GPnet Air France : comment se connecter à l’intranet salarié

Tu travailles chez Air France ou tu as déjà fait partie de l’équipe, et tu cherches à te connecter à GPnet ? Tu n’es pas seul. Beaucoup de salariés ou anciens employés rencontrent des difficultés pour accéder à l’intranet de l’entreprise.

Que tu sois en CDI, CDD, intérimaire, en alternance ou même récemment retraité, GPnet est la plateforme incontournable pour gérer ta vie professionnelle chez Air France. Entre bulletins de paie, plannings, documents RH et actualités internes, tout y passe.

Le problème, c’est que la connexion à ce portail n’est pas toujours évidente. Adresse web introuvable, identifiants oubliés, navigateur non compatible… les sources de galère ne manquent pas.

Dans ce guide ultra complet, je vais te montrer pas à pas :

• ce qu’est GPnet et à quoi il sert,
• comment s’y connecter sans prise de tête,
• quoi faire si tu es bloqué,
• et quelques astuces pour naviguer plus efficacement sur le portail.

Tu es prêt ? On démarre tout de suite avec les bases.

Qu’est-ce que GPnet chez Air France ?

Un intranet réservé aux employés d’Air France

GPnet est l’intranet officiel d’Air France. Il s’agit d’un portail numérique réservé exclusivement aux salariés de l’entreprise, qu’ils soient en poste ou anciens employés dans certains cas. Ce site interne permet de centraliser toutes les informations utiles à la gestion de la vie professionnelle.

Contrairement à un site public, GPnet est fermé au grand public. Il est sécurisé et nécessite un identifiant personnel ainsi qu’un mot de passe pour y accéder. L’accès est donc strictement réservé aux personnes disposant d’un compte actif chez Air France ou ayant conservé un accès restreint en tant qu’ancien collaborateur.

À quoi sert concrètement ce portail ?

GPnet, c’est un peu le tableau de bord numérique du salarié. Il donne accès à une multitude de services, dont les plus courants sont :

• Les bulletins de paie en ligne : plus besoin d’attendre un courrier ou de passer par la RH, tout est disponible et archivé dans ton espace.
• Les plannings de travail et les congés : tu peux consulter tes horaires, poser tes jours de repos ou vérifier tes soldes de congés.
• Les documents RH : contrats, attestations, bilans annuels, comptes de formation… tout est téléchargeable.
• Les communications internes : actualités de l’entreprise, messages de la direction, alertes métiers, notes de service.
• Les modules de formation : pour certains postes, des modules e-learning sont disponibles directement via l’intranet.

C’est donc une plateforme centrale pour tout ce qui touche à la gestion de ton activité au sein d’Air France.

Comment se connecter à GPnet Air France ?

Accès via gpnet.airfrance.fr

Pour accéder à GPnet, il faut te rendre sur une adresse bien précise : https://gpnet.airfrance.fr
C’est le seul lien officiel. Attention aux sites frauduleux ou aux URL qui ressemblent : certains essaient de copier l’apparence du portail pour piéger les utilisateurs et voler leurs identifiants.

Si tu es salarié, tu peux y accéder depuis :

• ton ordinateur de travail (accès direct sans authentification si tu es sur le réseau Air France),
• un ordinateur personnel (avec identifiants + mot de passe),
• ou un smartphone, bien que la navigation soit moins fluide sur mobile.

Étapes détaillées de connexion

1. Ouvre un navigateur compatible
   Utilise de préférence Google Chrome ou Mozilla Firefox. Certains utilisateurs rapportent des bugs sous Safari ou Internet Explorer, notamment lors de l’authentification.
2. Va sur la page https://gpnet.airfrance.fr
3. Entre ton identifiant
   Il s’agit généralement de ton matricule ou login professionnel (souvent composé d’un numéro).
4. Entre ton mot de passe personnel
   Celui-ci t’a été communiqué à ton arrivée dans l’entreprise ou réinitialisé si tu l’as modifié depuis.
5. Valide l’authentification
   Selon ton profil ou ton niveau d’accès, une double authentification peut être demandée (code par SMS ou application dédiée).
6. Tu es connecté à GPnet
   Tu arrives ensuite sur ton tableau de bord. À partir de là, tu peux accéder aux différents modules selon tes droits.

Lien direct vers la page de connexion

Voici le lien exact à utiliser :
➡️ https://gpnet.airfrance.fr

Note importante : le portail peut parfois être inaccessible en dehors du réseau sécurisé de l’entreprise. Si tu es chez toi, assure-toi d’utiliser le bon VPN ou le bon mode de connexion externe, s’il est requis.

Problèmes fréquents de connexion à GPnet

Même avec les bonnes informations, il arrive que la connexion à GPnet ne se passe pas comme prévu. Voici les cas les plus courants et comment les résoudre.

Mot de passe oublié : que faire ?

C’est sûrement le souci le plus fréquent. Tu tapes ton mot de passe, tu es sûr que c’est le bon… mais rien ne marche. Ou pire, tu l’as tout simplement oublié.

Voici la procédure classique :

1. Clique sur “Mot de passe oublié” ou “Réinitialiser mot de passe” sur la page de connexion.
2. Tu seras redirigé vers un portail de récupération sécurisé.
3. Entre ton identifiant ou adresse e-mail professionnelle.
4. Tu recevras un e-mail (ou SMS si activé) avec un lien temporaire de réinitialisation.
5. Choisis un nouveau mot de passe sécurisé (majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial).
6. Connecte-toi de nouveau avec tes identifiants mis à jour.

Si tu ne reçois aucun lien, pense à vérifier :

• ton dossier spam / courriers indésirables,
• que tu as bien accès à ta messagerie Air France (si encore actif).

Dans le pire des cas, il faudra contacter le support informatique interne (numéro ou adresse souvent disponible sur l’intranet ou via le service RH).

Message d’erreur ou page introuvable

Tu obtiens un message du type :

• “Erreur 404 – page non trouvée”
• “Connexion impossible – service momentanément indisponible”
• “Nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect”

Voici les actions à tester :

• Vide le cache de ton navigateur.
• Change de navigateur (Chrome fonctionne généralement bien).
• Essaie de te connecter depuis un autre appareil.
• Vérifie que tu es bien sur l’URL officielle (pas de faute de frappe).
• Patiente 10 à 30 minutes : parfois, des maintenances temporaires peuvent bloquer l’accès.

Incompatibilité navigateur ou smartphone

Certains anciens navigateurs ne prennent pas en charge les systèmes de sécurité de GPnet. Cela peut provoquer :

• des boucles de redirection,
• des boutons inactifs,
• une page blanche après la connexion.

Dans ce cas :

• Mets ton navigateur à jour.
• Évite Internet Explorer, obsolète depuis plusieurs années.
• Préfère une navigation depuis un PC ou un Mac plutôt que sur mobile.

En cas de souci persistant, une connexion via le réseau interne d’Air France (si tu es sur site) est généralement plus fiable.

Qui peut accéder à GPnet ?

L’accès à GPnet est strictement encadré. Ce n’est pas un site public : seules certaines catégories de personnes peuvent y entrer. Voici qui peut (ou non) se connecter à la plateforme.

Ai-je accès à GPnet ?

Quel est ton statut ?
— Choisis ton statut — Salarié Air France Ancien salarié Prestataire ou intérimaire Autre

Vérifier

Salariés actuels

Tous les salariés en poste chez Air France ont accès à GPnet, qu’ils soient :

• en CDI,
• en CDD,
• en alternance ou stage,
• en intérim (selon les fonctions),
• membres du personnel navigant ou au sol.

L’identifiant et le mot de passe sont remis dès l’embauche ou à l’activation du contrat. Il est aussi possible que certaines équipes aient un accès partiel, limité à leurs fonctions (agents d’escale, pilotes, techniciens, etc.).

L’accès se fait sans restriction depuis le réseau interne Air France, et avec authentification renforcée depuis l’extérieur.

Anciens salariés

Certains anciens collaborateurs conservent un accès limité à GPnet pendant une période donnée après la fin de leur contrat. Cela permet de :

• consulter les bulletins de paie archivés,
• récupérer des documents RH utiles pour Pôle emploi ou la retraite,
• accéder aux relevés d’heures ou attestations.

Cet accès ne dure pas éternellement. Il est souvent désactivé au bout de quelques mois. Si tu n’y as plus accès, tu dois contacter les ressources humaines pour récupérer les documents manquants.

Prestataires ou intérimaires

L’accès de ces profils dépend du service concerné. Certains prestataires externes, consultants ou intérimaires peuvent recevoir des identifiants GPnet s’ils ont besoin d’accéder à :

• des plannings,
• des supports RH,
• ou des outils de travail internes.

Ce n’est pas automatique. Si tu es prestataire et que tu n’as pas reçu d’identifiants, il faut te rapprocher de ton référent Air France ou du service informatique.

Alternatives et portails associés

GPnet est la plateforme centrale pour les salariés d’Air France, mais ce n’est pas la seule. D’autres portails existent, souvent spécialisés ou complémentaires, selon les besoins des collaborateurs. Voici les principaux.

MonEspace RH

Ce portail est dédié à la gestion des ressources humaines. On y retrouve notamment :

• le suivi des congés et absences,
• la gestion des demandes de mobilité ou d’évolution de poste,
• les formations disponibles,
• les entretiens annuels,
• les documents contractuels liés à l’évolution de carrière.

Il peut être accessible depuis GPnet ou via une URL distincte selon les droits d’accès. Il s’adresse surtout aux salariés souhaitant suivre leur parcours ou évoluer dans l’entreprise.

Portail Mobilité Air France

Ce site s’adresse aux salariés qui souhaitent :

• changer de poste en interne,
• postuler à une offre dans une autre direction ou région,
• consulter les opportunités de mobilité inter-entreprises (au sein du groupe Air France-KLM ou avec des partenaires).

C’est un outil utile pour ceux qui envisagent un nouveau défi ou une reconversion.

Autres plateformes internes utiles

Selon ton métier ou ton service, tu peux avoir accès à d’autres outils complémentaires :

• Portail e-learning : pour suivre des formations en ligne obligatoires ou facultatives.
• Application CrewPad : destinée au personnel navigant, avec les horaires de vol, les affectations et les notices opérationnelles.
• Helpdesk ou support IT en ligne : pour déclarer un incident technique ou demander une assistance.
• Plateforme d’avantages salariés : parfois appelée « comité d’entreprise en ligne », elle donne accès aux offres voyages, billetterie, réductions, etc.

Ces portails ne remplacent pas GPnet, mais ils viennent en complément pour faciliter la gestion de ton quotidien chez Air France.

Astuces pratiques et conseils de sécurité

Accéder à GPnet, c’est une chose. Mais le faire de manière sécurisée, c’est encore mieux. Pour éviter les erreurs, les piratages ou les frustrations, voici quelques conseils simples à appliquer.

Choisir un bon mot de passe

Beaucoup d’utilisateurs négligent cette étape. Pourtant, un mot de passe faible peut te mettre en difficulté, surtout si tu accèdes à GPnet depuis un réseau non sécurisé (comme chez toi ou dans un espace public).

Voici ce que je te recommande :

• Utilise au moins 12 caractères.
• Mélange lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles.
• Évite les noms propres, dates de naissance ou mots évidents (comme « airfrance123 »).
• Change ton mot de passe tous les 6 à 12 mois.
• Ne le note jamais sur un post-it collé à ton écran (oui, on le voit encore trop souvent).

Tu peux aussi utiliser un gestionnaire de mots de passe pour plus de sécurité.

Éviter le phishing (vraies/fausses URL)

Des sites frauduleux circulent en se faisant passer pour GPnet. Leurs objectifs ? Récupérer tes identifiants et accéder à ton espace personnel.

Pour les éviter :

• Ne clique jamais sur un lien de connexion reçu par e-mail ou SMS, sauf s’il vient d’une source officielle.
• Vérifie toujours l’adresse dans ton navigateur. Elle doit commencer par « https://gpnet.airfrance.fr« 
• Méfie-toi des liens raccourcis ou des noms de domaine qui ressemblent (par exemple « gpnet-airfrance.com » ou « airfrance-login.fr »).

Si tu as un doute, connecte-toi uniquement en passant par les favoris de ton navigateur ou par un lien que tu as toi-même enregistré.

Se déconnecter sur les postes partagés

Quand tu accèdes à GPnet depuis un ordinateur partagé (en salle de repos, à l’aéroport ou dans un cybercafé), pense toujours à te déconnecter à la fin de ta session.

Voici ce qu’il faut faire :

• Clique sur “Déconnexion” ou “Se déconnecter” en haut à droite du portail.
• Ferme l’onglet de ton navigateur.
• Vider le cache ou supprimer les cookies si tu veux renforcer la sécurité.

Ne laisse jamais ta session ouverte, même pour une pause de quelques minutes.

Conclusion

GPnet, c’est bien plus qu’un simple site interne. C’est le cœur numérique de la vie professionnelle chez Air France. Y accéder facilement, savoir l’utiliser correctement et connaître les bons réflexes en cas de problème, c’est essentiel pour ne pas perdre de temps (ni de patience).

Que tu sois salarié en poste, en fin de contrat ou tout juste arrivé dans l’entreprise, ce guide t’aura donné les clés pour :

• te connecter sereinement à GPnet,
• comprendre à quoi sert l’intranet,
• réagir rapidement en cas de bug ou d’oubli de mot de passe,
• sécuriser tes accès et protéger tes infos personnelles.

Et si jamais un collègue galère à son tour, tu sais ce qu’il te reste à faire : lui partager cet article.

FAQ – Questions fréquentes